3月中下旬爆出有老人阳性，4月2日刊发的《财新｜新冠侵袭东海养老院》媒体报道透露“4月1日上午，浦东殡仪馆称，已有十几具来自东海养老院的遗体，另有遗体放在南汇殡仪馆”，4月6日流出的养老院慰问信公开承认发生了院内感染，但院内至今到底死了多少人，上海当局仍未公布真相。
《新冠侵袭东海养老院》曝光东海老年护理医院已经死亡至少十几人
04月02日 16:42
浦东新区市南养老院和东海老年护理医院曾先后出现新冠疫情。财新从多个信源获悉，东海老年护理医院的阳性感染者已达上百人，其中包括老人、医院医护以及护工。近期养老院已有老人去世。
3月31日早晨， 6病区有一名老人去世，“ 走得很不体面，直接黄袋子一套写上名字就拉走了”。一名9病区护工告诉财新，她曾凌晨3点将一名87岁的死者抬出病区，注意到停尸房还存放着近十具尸体。
老人遗体被分散送往浦东不同的殡仪馆。
4月1日上午，浦东殡仪馆称，已有十几具来自东海养老院的遗体，另有遗体放在南汇殡仪馆。有去世老人家属向财新确认，他被通知其父亲已在东海老年护理医院内死亡，但尚未见到遗体。
https://weibo.com/1430953552/LmIJfnIqu东海老年护理医院外泄的家属慰问信
慰问信
各位逝者家属:
东海老年护理医院怀着极其沉痛的心情，向此次公共卫生突发事件中逝世的长者致哀!向由于医院管理医疗架构缺乏处置疫情专业能力而导致老人去世的家属致歉！
今年3月份以来，新冠病毒奥密克戎以极高的传播速度席卷整个上海。3月10日我院护工管理者流调检测出异常，医院接到通知自3月12日封控。由于对病毒的传播速度认识不足，对疫情控制的措施不够专业，导致疫情在院内迅速蔓延。为了阻止疫情蔓延，市、区疾控中心指挥我院快速分批将核酸检测异常的老人转运至金山公卫卫生中心，周浦医院、南华医院、肺科医院等多家定点医疗机构，并将医院部分病区按阴性和阳性重新规整。
但由于疫情紧急，老人们大多未注射疫苗，导致基础疾病较重、体质较差的老人病逝。又由于转运出去的老人分散多家方舱医院，导致我院无法获得信息，无法将老人的病情在第一时间告知家属，让家属做好思想准备。
更由于社区封控，家属不能举办追悼会，部分家庭失去了送老人最后一程的机会，给逝者家属带来了深深的遗憾。再次，我们东海老年护理医院向您们表达最深切的愧疚和歉意！对不起！
东海老年护理医院建院20年来，有您和广大家属深深的信
任才走到了今天，也曾经给无数个您和家庭解决了后顾之忧，无数的老人在护理医院得到了应有的尊严和幸福。病毒是残酷的，疫情无情人有情。我们一定吸取这次抗疫工作中深刻的血的教训，制定最详细有效的应对预案，聘请业内专家担任我们防疫抗疫的总顾问，确保不再发生类似的悲剧。同时，化悲痛为力量，尽全力把院内老人照顾好，服务好，让医院取得更多老人及家属的信任，让老人们在医院内安详地度过人生最后一程。
再次致歉!
东海老年护理医院
养老院基本情况告知书
全体长者及家属:
您好:因近期上海疫情防控形势严峻，多地区已出现确诊病例。就我院目前的情况，特告知大家:
截止3月29日我院已在宝藤医学做了多次核酸检测，检测结果均为阴性。4月3日中午进行抗原检测时，发现有部分双杠人员，我立即将上述情况报告110、12345、 防疫部门、镇政府、老龄委，强烈要求上级政府部门对上述抗原检测双杠老人及时进行核酸检测如阳性必须马上转运隔离点收治治疗。
我院工作人员一律穿着防护服，全院进行消毒，但迟迟未得到政府部门明确答复。当天夜里7:40分我院即开启紧急员工开会讨论在核酸阳性老人未被及时转运隔离的情况下，护理人员如何采取在院内消毒防止病毒扩散等措施。
当天半夜时分核酸检测人员告知我院核酸检测报告中有3名阳性患者，我院遂再次立刻向上级政府部门汇报该情况，并再次强烈请求政府部门立即将核酸阳性患者转运隔离收治,同时我院在力所能及的范围内对阳性患者采取临时性就地隔离的防范措施。
但由于核酸阳性老人未能及时转运隔离，在后续检测中又陆续发现很多老人核酸检测阳性。且由于政府工作已超荷无法将核酸阳性老人转运隔离治疗。
虽然我院在自己的能力范围尽最大努力保护老人安全，但又有很多老人抗原检测双杠，虽经我院多次向当地政府请求对抗原双杠老人做核酸检测，但由于政府部门已超荷运作，但无法派人来我院再为抗原双杠老人做核酸检测。
但我院均在第一时间立即、多次联系上级政府部门要求将核酸阳性老人立即转运隔离收治治疗并要求让抗原检测双杠老人做核酸检测，然上级政府部门均表示因现阶段政府部门已超负荷运作、附近定点医院和方舱医院均已饱和，无力将我院阳性患者转运隔离治疗。无法为我院抗原双杠老人再做核酸。为此，我院多次致电有关领导询问、请求均无果，甚至上级政府人员直接拒绝接听我院求助电话。
在与上级政府部广]联系沟通的同时，在核酸阳性老人迟迟未被转运隔离治疗的情况下，抗原双杠老人无法及时做核酸的情况下，我院……
关系人说法
@ruru参上：今天得到的消息心惊胆颤。去世的老人们赤身裸体消毒后用被单包裹后堆在院门口的小广场上.....家属们心如刀绞,但又束手无策目老人长寿是福，临了却是这样的境遇,让我们小辈情何以堪。谁来管一管啊？难道“听天由命”就只有这一条路吗?@宣克炅#上海疫情# #上海市新冠肺炎疫情防控新闻发布会#
@Cloud0209 :@央视新闻@人民日报@上海发布我的岳父芦秋明在浦东东海养老护理，院(三三公路5020弄)，上周末收到养老院医生电话，说疾控接管了养老院。结果前面收通知，老人确诊新冠异常收治到浦东新区南华医院，因为老人有老年痴呆和糖尿病等各种慢性病，生活不能自理。 南华医院的医生表示他们护士人手已不足，，而....全文
@ruru参上：苦于小区封锁真想飞奔去东海护理院着已经有很多老人去世了，家属在水深火热中//@樱井盖不上盖子:套话少说，据实说明情况才配得上国际化大都市的担当。市民的权力和义务都不对等，只知道让我们配合,但我们有基本的知情权了吗?三三公路5020弄浦东东海养老护理院现在是什么情况准备捂到什么时候?
@被Vent吹过的Automne：我姨妈也于今天早上死于上海市东海护理医院，之前1个月封院不能探案，医院疫情爆发没有一点通知，直至今日早上去世4个小时才电话通知[泪]4-4 07:06
@ruru参上
03月26日 18:05
我外婆今年100岁了，因为年纪太大，出于对外婆的健康考虑，更为了便于有质量的照顾，长辈们决定送她去了一所相当规模的配备医疗设施的疗养院，每个星期长辈们会轮班去探望。因为疫情，疗养院在月初就通知禁止不必要的探访。
就在昨天晚上，接到疗养院通知，说我外婆呈新冠阳性了。准备当晚移送外婆去周浦方舱医院。我妈一晚上没睡等待前方消息。而今天舅妈传来消息，说疗养院已经因为新冠，去世了很多老人，有些去世的老人因为没有家属接应，只能暂时陈尸院门口马路边。长辈们分别打电话去疗养院，回电话的医生说，20几个医生只剩下5个是阴性的，让我们给他们时间处理。但是老人们生活不能自理，护工也一定有阳性的感染者，我家的老人怎么办？……家中长辈们心急如焚，但是因为不准探望，让我们束手无策。难道我们只有“听天由命”这一条路吗？
疫情以来，我们都有配合着该躲的躲，该回避的回避，该查核酸的查核酸…真没想到临了，家中老人会遇上这事。
https://weibo.com/2158338534/LlxmxqaM1
蛤蟆小皇后-觅
03月31日 02:15 来自 抗疫求助超话
抗疫求助求助！！上海市东海老年护理医院防疫失控，96岁外婆瘫痪在床无人照料！！！
护理院在疫情爆发之后就不让家属进入探望了，只能通过护工阿姨了解外婆的大致情况。96岁的外婆已经没有自理能力了，耳朵听不见，眼睛看不清，每天吃的食物都要靠阿姨用料理机打碎喂食。但是两天前护工阿姨检测出阳性，被带去了世博方舱。之后我们了解到，护理院内现在的情况可怕到令人窒息，疫情如此严重的情况下，阳性病人与阴性病人完全不隔离，连身穿防护服的护工和护士医生都被传染了，让毫无防疫措施的老人们怎么办。核酸检测已经五六天没做了，外婆现在到底有没有阳性我们也不知道。由于院内疫情泛滥严重，一半以上的医生护士和护工都被带出去隔离了，在我外婆的病区只有一个护士一个医生，那么多需要照顾的老人怎么办！我们现在不知道外婆是否已经被感染了新冠，也不知道如此混乱的情况下外婆是否能够得到医疗及生活照顾，甚至是正常的吃饭还能否保证。在外面的我们家属每天担心焦虑夜不能寐，但是身在护理院的外婆她的恐惧害怕我们根本无法想象。
我也知道现在疫情防控关键时期，医疗资源压力巨大。我也知道这个时候应该要有舍小家为大家的情怀，但护理院中上千个卧床老人真的急需医疗团队的支援，让他们能体面走完这一生，希望政府及相关组织能关注并落实，希望老人们能挺过去！
麻烦看到这条求助微博的网友朋友们帮我转发！谢谢大家了！感恩！
https://weibo.com/1832431460/Lmchov0yA
SvanillaS
04月09日 11:40 来自 抗疫求助超话
抗疫求助#抗疫求助#
【所在城市】：上海市
【现居地址】：浦东新区书院镇三三公路5020弄东海老年护理院新大楼21病区南楼34床王秀英
【联系方式】：18117161124
【求助描述】：
我的外婆90多岁了，现在东海护理院，医院里从3月初开始几乎每天都能在上海发布看到新出疫情。
医院现在非常缺护工，房间没有热水，没有护工照顾。前几天都不提供日常用药，现在有用药了，但日常生活90多岁老人都只能求着别人给她点热水，只能自己一点点挪到卫生间上厕所，有很大的安全风险。生活用品卫生纸也没有了，
家里还非常担心的是，老人耳背，助听器的电池只能再坚持一个礼拜左右，现在家人都没法出去，打了12345，打了镇上热线电话，联系了朋友，都没法解决。现在情况是家人没法出门，就是送去医院也不知道谁能接收。如果再不及时送过去，之后家人都没法联系到她。
现在养老院疫情还在发展，如果联系不到老人真的非常非常担心。
希望志愿者能帮忙联系，帮忙买电池送到医院，非常感激[作揖][作揖][作揖]
也希望能关注到东海养老院更多老人，有些平常需要24小时护理的老人，卧床不起的老人，无法正常表达需求的老人，难以想象现在所面临的境遇。希望大家能够关注和帮助这些老人们。
https://weibo.com/5249612029/LnCP5dGbZ
@用户6975991937
04月02日 15:34 来自 抗疫求助超话
#上海疫情##浦东疫情##浦东封控#2上海·上海市东海老年护理医院上海抗疫求助3月31日早7点我爷爷在上海东海护理医院离世，直到4月1日早9点才通知我们家属离世的消息。心情极其悲哀。我爷爷今年82岁，二年前因脑梗及帕金森送东海医院，刚送去时，我们很欣慰，医院及护工张师傅极其负责。因新冠防控需求，院方会每个月通知我们家属看望时间。我们今年2022年过年后看望老人时老人身体一切健康。3月28日，浦东封城，护工张师傅跟我们讲，他们医院很多人得新冠同时他也阳性了，需要到周浦医院进行转移隔离。到目前为止，我爷爷身体健康（爷爷当时没得新冠），叫我们与医院沟通加强护理。3月28日后我们一直联系院方，对方一直处于无人接听状态。3月31曰晚，我们家属之间进行了电话会议，商讨了后续对策。没想到的是4月1日早上，院方就通知我们说，爷爷已于3月31日早上7点过世，要我们家属尽快处理善后事。我们第一次时间拨通知情人给我们的电话时，打给一名陆姓副院长，院长却说目前管理混乱，能怎样处理就怎样处理，他也作不了主。我们家属现在就只有这几个诉求点。
第一，我们希望可以看到老人的遗体目前安放于何处。4月1日下午通知我们家属要我们处理老人遗体。院方提出要么我们家属打电话给殡仪馆把人拉到他们那儿，要么他们处理，需要我们配合出具死亡证明。两选一，否则老人遗体会造成不好后果。从3月31号早晨老人走掉到现在，我们作为家属的至今连老人的面容都没有看到，甚至连遗体到目前为止都没有办法知道对方有没有妥善处理十分痛心。
第二，我们希望知道老人确切的死因。院方到目前为止每次给到家属的死因都不同。第一次通知家属死因为心肌功能衰竭，第二次让我们家属开具死亡证明时又改口为肺部感染，呼吸衰竭。尽管老人的身体一直不太良好，但在此前从未出现过以上问题。第一次向对方工作人员提出后，对方一直闪烁其辞，踢皮球让其他部门来处理。第二次通话时，我们家属要求了解详情时，又要让后勤部门来通知我们。
第三我们家属希望了解老人的整个死亡过程，看到老人当时抢救过程的监控或者记录，为何过了26个小时才和我们家属联系。好好的一个人3天之间突然就这样走了，期间院方却一个电话都没有通知过我们家属。老人从健康到死亡到底经历了什么样痛苦的过程，我们作为家属一无所知。目前为止，我们家属都认为是医院的过失才导致的。从通话中我们得知，医院目前处于全面封控状态，原本照顾老人的医生以及护工由于疫情全部进行了隔离。现在接管支援的医生对于医院原来病人的情况知之甚少，连起码的病人的家属联系方式都找不到。
4月1日下午我们家属又去报警，向警察同志提出这些诉求，但他们也说要请示上级领导。这个社会，尽管特殊时期，为了清零，连基本人性道德都没有，我们家属现在很痛苦，都没有一个政府机关能够帮助到我们去了解这个事情前因后果。希望可以求助社会，发出声音，起码让我们家属知道老人遗体存放于何处。上海抗疫求助抗疫求助 收起d
https://weibo.com/6975991937/LmAmCwqfd
类似上海养老院悲剧
温暖的小泡芙
22-4-13 22:44 来自 上海抗疫求助超话
救助！求助！求助！防疫失控！防疫失控！求求大家看看这里，真的很严重，救救那些老人，救救医护人员吧！！[泪][泪][泪][泪]
我妈妈是宝山区联泰路63号养老院的一名普通的医护人员，目前护理院防疫失控，已产生巨大交叉感染的风险。已造成确诊病例一百多例。其中住院患者核酸阳性80多例，有发热等症状核酸结果未知的几十例。每天都有老人因感染而去世。
从4.3开始，2-6病区陆续发热，领导并未采取相关隔离处理 ，反而将发热与未发热患者病人护理员护工混合在一起。
现在的情况就是：阳性的医生护士得不到休息，依然带病坚持岗位，然后将病毒无形中传播给其他人员；阳性护工依然护理没有任何症状的老人，老人感染后没有地方隔离 依然待在原地，一个房间出现一例，迅速蔓延至其他老人，我院2-6全体医护人员和老人全部感染，感染后的某些护工人员在院内随意走动。
每天都有因感染新冠加重原有疾病而去世的老人，最多一天去世4人，每天都有危重患者出现，如果继续这样下去，老人的生命如何得到保障？他们是弱势群体，全员700个老人 再高龄 他们也是一条条鲜活的生命！
我们迫切需要有关部门 有关领导关注！救救全员700多老人的性命，关注全员几百个员工的健康！@上海宝山发布 #上海疫情##上海加油# https://weibo.com/6014139785/LoiSIEC6O
根据百度地图，宝山区联泰路63号有上海爱以德联泰护理院、日月星养老护理连锁两家养老院
腿毛一米八呢:上海是中国的上海还是中国是上海的中国，为什么连官方报道都不愿意报道上海的真实数据，遮羞布要把心都遮上才肯罢休吗
古德莞尔:北蔡万福年华养老院和你们那里情况一样。求助多日，没人管的。
微博网友讨论
@-甜橙子-:我几天前关注到东海护理院,从难以置信到小心求证到愤怒震惊到揪心泪目,求助转发被微博限流,这个事件一直得不到应有的关注度。 希望所有老人得到更好照顾，逝去的老人能够安息。人们常说每一个冰冷数字后都是一个鲜活生命,一个温暖的家庭;而如果他们连这个冰冷的数字都不是,则更加令人寒心
@teresa111211:好多天前微博就看到这家养老院的情况了。这两天那个很火的市民和疾控中心对话我们群里有人说也是家属是这个养老院的。。
@不高兴加没头脑的爹:传这个老年医院院内感染已经一周多了
阳光的美宝妈:这个与上海共存派宣传的“得了新冠几乎百分百自愈”不符呀
内心阴暗的我:说一次谎话，就需要用更多的谎话去填充。他们要尽一切所能去维持之前的论证，因为大号感冒是不会死人的，所以死的人都和……无关
一页纸令:如果放开了，会更不体面，得了新冠没地去医，因为医院接不了了，死了也没地去，因为火葬场得排队，直接放家里更不合适，直接葬了也不行，既不合法，又买不到棺材，找不到墓地，还没人来祭奠。
我是很怀疑外省官僚在撒谎捂盖子的。就算外省没说谎，老人不是直接死于新冠。那至少是死于管理过失吧。20年我老家，一个敬老院出现新冠聚集性感染，当晚区长直接被撸。外省这应该撸什么级别的官？撸几个官？
财新｜新冠侵袭东海养老院
文I财新赵今朝、包志明，尹玉双、唐佳燕(实习) 04月02日 16:42
养老护理院，新冠疫情防控最薄弱的环节，在此轮上海疫情中被新冠病毒击中。
在1600万人口的浦西启动封控筛查后，4月2日，上海市卫健委通报：4月1日新增本士新冠肺炎确诊病例260例和无症状感染者6051例。再创本轮疫情新高。综合通报信息，上海感染者仅3月一个月已达3.6万余人，多为无症状感染者。多家养老机构不幸深陷疫情。综合上海卫健委通报信息，浦东新区市南养老院和东海老年护理医院曾先后出现新冠疫情。财新从多个信源获悉，东海老年护理医院的阳性感染者已达上百人，其中包括老人、医院医护以及护工。近期养老院已有老人去世，是否与新冠有关暂未能确定。
财新获悉，目前紧邻东海老年护理医院南部的空地上，正在建造一座临时隔离收治点，已建完的箱式房间有200多间。有现场工作人员称，该隔离点主要用于收治东海老年护理医院及周边地区的轻症患者。
财新此前陆续获知这家养老院的一些信息。3月27日下午，上海市东海老年护理医院工作人员称，院内确有感染者，包括护工和病人，但人数不多，且多为无症状感染者，目前已有族控机构人员参与院内防疫。3月28日，有家属表示，他家的老人检测呈阳性，已被送至周浦医院救治。4月1日上午，医院工作人员称，近几日正陆续将阳性病人转移，目前尚未转移完毕。
养老机构人员密集，老年人更是新冠肺炎的高危易感人群，“武汉”疫情期间养老院防疫问题频发，距新冠疫情暴发已有两年多，病毒再次造访这一“脆弱角落”
"到底感染从什么时候开始，感染了多少人，我们也不清楚。”财新联系多位病人家属了解到，院内工作人员电话多处于无人接听状态，沟通不畅，家属很难知晓院内准确情况。而对一些无法自行与家人沟通的老人来说，家屈获悉院内出现疫情是在“上海发布〞通告医院地址之后。面对信息空白、深陷焦虑的院外家属、院内陪护纷纷在微博上爆料“东海医院发生聚集性感染”，一度引发舆论热议。
财新访问数位院内护工了解到，目前上海市东海老年护理院内一些医护人员、护工已被转移、隔离，但院中病患或老人大多难以自理，生活保障不足，临时招募的护工管理散乱，正常照护秩序正遭受冲击。
“上海最大规模的老年护理院”
3月16日，上海通报“浦东新区三三公路5020弄”出现感染者，随后该地址接连出现在3月18日，20日-22日，24日-25日，以及3月30日的通报病例居住地中。该通报地址与上海市东海老年护理医院相匹配。
看到这一熟悉的地址，家属刘雪开始频繁给护理院打电话，但一直无法接通。早在3月6日，上海市再次出现新冠肺炎本土确诊病例之初，东海老年护理医院就对外发布公告称：“医院启动疫情防控应急预案，严格落实人员管理。即日起，暂停家属入院探视，暂停门诊医疗服务”。加之所在小区封闭，刘雪彻底与在院内患有脑梗的家中老人失去联系。
刘雪在微博上四处发帖、留言，希望联系上老人。直到3月27日，她告诉财新，老人说不清话，但是能写字，“现在就是不知道里面是什么情况，只想让他安心，别害怕，别乱发脾气，乖乖听话”
老人所在的东海老年护理医院曾被本地媒体称为“上海最大规模的老年护理院”该院创立近二十年，是光明食品集团旗下—家集“老年护理、老年医疗、老年康复以及临终关怀”为一体的综合性老年护理医院，目前实际床位数1800张，2015年住院人员与服务人员之比达1:0.8。有院内家属提到，入院当天曾听说住院人数约1200人，院内住院的老人多有基础性疾病、甚至为失能失智、瘫痪者。
院方表示，院感或始于一名外包公司的护工。3月27日，东海老年护理医院工作人员解释称，3月11日，院内核酸检测出一名护工阳性，立即将其隔离。事后分析，该名护工可能早在3月8日于小区封闭管理中感染。
当3月16日感染病例发布之时，刚来医院19病区陪护父亲的张静被困养老院已4天，期间，她不敢打开窗户，也不敢开中央空调，只能通过一扇窗户窥视外界。3月11日晚，张静接替母亲，入院陪护因老年痴呆摔跤而伤口溃烂的父亲，12日凌晨，医院突然宣布封闭。与此同时，东海老年护理医院发布通告称，接到上级协查通知，根据国家和本市疫情防控要求，医院严格落实相关人员及环境筛查措施，即刻起暂停收治新患者入院。看到公开的确诊信息后，张静向医护求证，上海发布上所说的“三三公路5020弄”是否为医院时，对方予以否定，并称“这个地址有好多门牌号的”。张静所在的楼栋共有6层，每层约200人，3月24日晚开始陆续分批拉走了一批老人。
3月24日，有老人的家属被医院电话通知，老人确诊为阳性，但查看其网上最近一次的核酸纪录，仍为阴性。这一情形也发生在一些被通知老人阳性的家属身上。
据某病区家属沟通群信息，有护士长通知，养老院所属的光明食品集团和浦东新区成立联合指挥部，市痪控中心专家来院督查指导，上海市卫健委驻院专家组继续就分区分级、人员、医废、核酸采样、院感管理等方面进行指导，浦东医院组建医疗队进驻医院对老年病人进行评估，为接管一个病区做准备。
3月29日，有家属联系院内老人，老人情绪异常紧张。他的最近一次核酸检测为阴性，但因照顾他的护工有阳性者，老人属于密接人员，目前已经转移至院内其他病区隔离。
艰难时刻
3月29日，患者王刚被所在病区的主任医生告知自己于4天前做的核酸检测呈阳性。其间，他仍与部分核酸检测阴性者同住，其所在的病房共有6个病人和3个陪护家属。
被告知检测阳性三天后，王刚仍未等到转移通知。“听护士长说，接到痪控中心电话的患者转移，没有接到的继续等待。”他说，自从3月25日医院最后一次实行核酸采样，此后六天，医院未组织该病区患者做核酸检测，目前阳性人数未知。4月1日，王刚核酸信息终于入网，结果显示为阴性，直到现在王刚仍不确定自己是否感染。
核酸阳性者和阴性者隔离管理混乱。一位88岁老人的家属告诉财新，与他母亲同住的四人中，已经有两名老人确诊为阳性，其中一名感染者就住在母亲隔壁床，中间并无物理遮挡。截至3月30日，其母亲最近一次核酸结果仍为阴性，近三天没有安排过新一轮的核酸检测。
一位80岁以上的老人告诉财新，她所知疫情较早从其他病区传出，但是当时医院并未把受污染的阳性病区和非污染病区隔离。病毒开始在更多病区迅速传播，后来她所在病区也有阳性病例。
该名老人住在9病区一个四人间中，四位老人中已有一名阳性老人被转走，老人自己最新一轮核酸结果已成阳性，有工作人员告知她，“你是轻症，先不用转走”。"每天都有阳性病例拉走，搞得我们剩下的人现在人心惶惶的。”该名老人说。3月12日“封院”后，王刚时常在晚上10点后看到数十辆救护车在医院门口转移病人，楼上的老年病人差不多都转移完了，他所在的一楼病区里也人心浮动。
19病区的张静也看到了这一景象。3月14日、15日两天深夜，张静透过窗户看见，陆续有部分老人被身着防护服的医护或推着轮椅、或搀扶，带着大包小包登上正在闪烁灯光的120急救车。她拍摄下当时的场景，三十几分钟的时间内就有十几名老人被送出医院大门。
王刚告诉财新，目前他所在病区患者和陪护家属大约有一百多名，大约一周前开始实行“相对静态管理”。患者、家属和护工都不出病房，仅有三名护士每日送饭、送药、打水、环境消杀。有患者询问护士长为何没有人前来该病区支援护士长 快可，再等等。
目前，20病区南楼整栋楼已经封锁，其所在层的护士长、护工多已隔离，陆续还有老人被转走。
缺少照护
医护相继隔离，院内人力资源短缺。一则中介公司在社交群里发布的“高薪”招聘帖将晓洁招入东海老年护理院。
此份招聘贴称，上海隔离医院招保洁200名，每天只用工作6小时，工资300元/。向中介支付1000-3000元不等的介绍费后，凭借48小时核酸和三针疫苗接种证明，包括晓洁在内四十余名工人3月28日进入院内，前前后后还有其他批次工人以相同路径入院。
在进入病区前，晓洁仅接受过简单的防护培训，并未有人交代老人照护的注意事项，老人身上也无医嘱卡。晓洁说：“我们都不知道老人的需求是什么，也不懂如何照顾”。
不同病区境况不一。晓洁最初在的21病区“起码像个病房”，多名医护人员在岗，不时有防控人员做环境消杀。第二天她就被分到6病区。
6病区有超过10个房间，一间套房约有5-6个病人，病患年龄几乎在七十岁以上，瘫痪在床者占绝大多数。“这个病区很少见到医护，很多老人处于无人照顾的状态，我刚到时，有老人向护工‘要饭吃’，也有老人“屎尿都干在屁股上。"晓洁对此情此景非常心疼。
晓洁表示，临时招工的护工多没有护理经验，大部分老人需要胃管打流，一些护工不会，老人便只能饿着。
前述9病区老人也提到，原有病区的医护人员已经撤离，病区已有一段时间缺人照料，后来又增派一批新护工，但是没有做好交接，院内老人和这些来自湖南、湖北、四川等地护工交流沟通非常困难，病区内形势混乱。
首次进入病区，晓洁提到，除了正常穿戴防护服外，护工毫无防护意识，多与病人同住一个房间，晚上休息时或坐在凳子上，或睡在被转移走的病人床上。到病区之后，多名护工才相继从工作人员、病人以及保洁员了解到，房间内很多病人为性，一部分已经被拉走隔离，另一部分仍留在房间里。两个护工被要求轮班照顾同一个套间的老人，同吃同住。
3月31日是晓洁到病区的第三天，病区走廊垃圾成堆，无人运走。据其提供视频，黄色垃圾袋挤满走廊一侧，房间内的空地上也叠放着三四袋垃圾，内装有尿垫、纸巾以及病人病服等废物。3月31日，9病区老人告诉财新，“情况越来越不好”。
晓洁说，3月31日早晨，6病区有一名老人去世，“走得很不体面，直接黄袋子一套写上名字就拉走了"。一名9病区护工告诉财新，她曾凌晨3点将一名87岁的死者抬出病区，注意到停尸房还存放着近十具尸体。
老人遗体被分散送往浦东不同的殡仪馆。4月1日上午，浦东殡仪馆称，已有十几具来自东海养老院的遗体，另有遗体放在南汇殡仪馆。有去世老人家属向财新确认，他被通知其父亲已在东海老年护理医院内死亡，但尚未见到遗体。老人们去世是否与新冠有关，目前未能确认。
晓洁说，目前临时招募的护工管理也很散乱，处于无固定领导状态。多名护工向财新表示，“稀里糊涂”被带入，希望尽快离开医院，如果因封控无法离开，也希望能有更好的居住环境和隔离保障。3月31日，有护工称，院方已经同意将部分护工送出院外。